Vecinos del departamento de Ullum expresaron su malestar por el funcionamiento del servicio de internet brindado por Eternet, empresa ubicada en el departamento de Zonda.

Según manifestaron los usuarios, desde hace tiempo vienen realizando reclamos ante el servicio técnico debido a inconvenientes con la conexión, pero aseguran que hasta el momento no recibieron una solución que permita normalizar la prestación.

Algunos vecinos también cuestionaron que, según su percepción, el servicio que actualmente reciben sería de menor calidad que el que tenían anteriormente, pese a continuar abonando por la prestación contratada.

Uno de los principales reclamos está relacionado con la falta de alternativas. Los usuarios sostienen que Eternet sería la única empresa que ofrece este tipo de servicio en determinados sectores de la zona, por lo que tienen pocas posibilidades de cambiar de proveedor.

La situación generó malestar entre los vecinos, quienes reclaman respuestas y una mejora en la calidad del servicio.

Desde El Eje se deja abierta la posibilidad de que la empresa pueda brindar su versión sobre los reclamos planteados por los usuarios.