El asistente virtual LITO sumó servicios y asesoramiento sobre el Cementerio San Miguel
La Municipalidad de Rawson expandió las funciones de su chatbot de WhatsApp para que los vecinos puedan realizar consultas y trámites vinculados a la necrópolis de forma inmediata y sin necesidad de trasladarse.
La Municipalidad de Rawson, a través de la Secretaría de Hacienda y Finanzas, continúa con su proceso de modernización tecnológica para simplificar las gestiones cotidianas de la comunidad. En esta oportunidad, se incorporó una nueva funcionalidad al asistente virtual LITO, el cual se consolida como un canal ágil y accesible disponible las 24 horas del día.
📋 ¿Qué consultas se pueden realizar?
A través de esta nueva herramienta digital, los usuarios pueden obtener información y asesoramiento general sobre los siguientes puntos del Cementerio San Miguel:
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Inhumaciones: Información sobre los servicios de sepelio y entierros.
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Cremaciones: Datos y requisitos necesarios para el proceso de cremación.
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Traslados: Asesoramiento sobre el movimiento de restos dentro o fuera de la necrópolis.
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Pago de expensas: Consultas sobre el estado de deuda y abonar las tasas correspondientes.
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Datos útiles: Horarios de atención al público y ubicación del establecimiento.
📲 Pasos para acceder al servicio
El sistema opera de manera digital y segura directamente desde el teléfono celular:
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Enviar un mensaje de WhatsApp al número 264 570-2020.
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Seleccionar la opción “Trámites y Gestiones” en el menú desplegado.
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Elegir la opción correspondiente al “Cementerio San Miguel” para iniciar el asesoramiento.
💡 Beneficio para el vecino: Esta solución tecnológica busca acercar el Estado a la comunidad, optimizando los tiempos de los ciudadanos al evitar traslados innecesarios para trámites administrativos habituales.