Naturgy habilitó planes especiales de pago para regularizar deudas de luz del invierno en San Juan
La medida contempla a usuarios residenciales con atrasos de entre 2 y 4 facturas correspondientes a consumos de mayo a agosto de 2026. En función de lo dispuesto por el EPRE, el saldo adeudado se podrá financiar con una tasa con descuento del 50%.
CONDICIONES Y BENEFICIOS DEL PLAN EXCEPCIONAL
La empresa distribuidora de energía eléctrica en la provincia, Naturgy, dio a conocer la modalidad de adhesión a los nuevos planes de pago destinados a la regularización de deudas acumuladas durante la temporada invernal. La medida se implementa en cumplimiento de la Resolución Nº 965/26 del Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE), cuya meta es facilitar la cancelación de los consumos registrados entre el 1 de mayo y el 30 de agosto de 2026.
El beneficio está dirigido a usuarios comprendidos dentro de la categoría de “pequeñas demandas de uso residencial” (Tarifas R1, R2 y R3) que registren un atraso de entre 2 y 4 facturas impagas del período mencionado. Para acceder al esquema de regularización, los titulares deberán abonar una entrega inicial equivalente al 25% del total de la deuda. El saldo restante podrá financiarse en hasta 4 cuotas mensuales —con posibilidades de extenderse a 6 cuotas en situaciones especiales contempladas por el marco regulatorio— contando con una bonificación del 50% sobre la tasa de financiación habitual del Régimen de Suministro.
TRÁMITE ONLINE Y ADVERTENCIA SOBRE ESTAFAS
La tramitación de los convenios de pago se realiza de forma exclusivamente digital a través de la Oficina Virtual de Naturgy, requiriendo que el usuario cuente con una cuenta registrada en la plataforma. Desde la distribuidora hicieron especial hincapié en una advertencia de seguridad: la empresa no se comunicará de manera proactiva ni telefónica con los clientes para ofrecer estos planes.
La solicitud debe ser iniciada únicamente por cada titular a través de los canales digitales habilitados. A fin de prevenir fraudes y maniobras delictivas, las autoridades reiteraron la importancia de no compartir datos personales ni bancarios con terceros y realizar todo trámite de manera directa en el sitio oficial de la compañía.