Guía de Prevención y Asistencia ante Consumos Problemáticos en San Juan

1 julio, 2026 ANTONIO TELLO

Herramienta práctica de orientación para padres y familias desarrollada por el Ministerio de Familia y Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Prevención y Asistencia de los Consumos Problemáticos.

Carta a las Familias: “Creemos profundamente que la prevención comienza en los vínculos, en la escucha y en el cuidado cotidiano que construimos entre todos. Los consumos problemáticos representan una realidad compleja. Cuando una familia escucha, acompaña y se involucra, está construyendo salud. Nadie debe atravesar estas situaciones en soledad” — Lic. Daniela Merlo, Directora de Prevención y Asistencia de los Consumos Problemáticos.

1. ¿Qué son los Consumos Problemáticos?

Son aquellas conductas de consumo —con o sin sustancias— que afectan negativamente la salud física, mental, emocional y social de una persona. No involucran únicamente a las drogas ilegales, sino también a elementos de la vida cotidiana:

Sustancias legales e ilegales: Alcohol, medicamentos, tabaco y drogas ilícitas.
Conductas compulsivas: Juego, apuestas online, tecnología, redes sociales y compras compulsivas.

2. ⚠️ Señales de Alerta

La presencia de varias señales sostenidas en el tiempo puede requerir orientación profesional. Se agrupan principalmente en tres grandes áreas:

Cambios del Comportamiento

Aislamiento social: Alejamientos de seres queridos, amigos y abandono de actividades que antes disfrutaba.
Alteraciones del humor: Episodios frecuentes de irritabilidad, ansiedad, agresividad o depresión sin causa aparente.
Descuido general: Baja del rendimiento escolar o laboral, ausencias reiteradas, mentiras, ocultamiento de información y secretismo.

Cambios Físicos y de Salud

Abandono personal: Falta de higiene personal, descuido en la vestimenta y alteraciones marcadas en los ciclos de sueño.
Rasgos faciales: Ojos enrojecidos o vidriosos, pupilas dilatadas y presencia de ojeras muy marcadas.
Fisiología: Pérdida o aumento drástico de peso, modificaciones bruscas de apetito, temblores y falta de coordinación al hablar o moverse.

Indicadores de Dependencia

Tolerancia: Necesidad de usar mayores cantidades de sustancia o pasar más tiempo expuesto a la actividad para lograr el mismo efecto.
Abstinencia: Malestar físico o psicológico (como sudoración, náuseas o ansiedad severa) cuando no se consume.
Pérdida de control: Incapacidad o extrema dificultad para frenar el consumo.

3. Dispositivos de Asistencia (Las 3 Modalidades)

La provincia cuenta con espacios públicos gratuitos de orientación y asistencia distribuidos en tres niveles de atención:

A. UMCOP (Unidades Municipales de los Consumos Problemáticos)

Funcionan como dependencias oficiales en todos los municipios de San Juan.
Brindan atención primaria, contención y planificación profesional.
Cuentan con equipos técnicos de psicólogos y trabajadores sociales para asesoramiento social, legal y psicológico.

B. Centros de Atención y Acompañamiento

Ofrecen un abordaje integral, personalizado, individual y social.
Prestaciones: Terapia individual semanal (psicólogo), terapia grupal semanal (trabajador social y acompañante terapéutico) y terapia vincular familiar.
Talleres: Capacitación en oficios, microemprendimientos, estimulación cognitiva, deportes y actividades culturales.

C. Casas Convivenciales Terapéuticas (Residencias con Internación)

Dispositivos: Proyecto Juan (para hombres) y María del Carmen (para mujeres, con o sin hijos).
Criterio: Indicado exclusivamente por la Dirección de Consumos Problemáticos cuando se agotaron las instancias ambulatorias o existe riesgo inminente para sí o terceros.
Prestaciones: Acompañamiento técnico las 24 horas, terapias semanales (individual, grupal y vincular) y talleres de inserción/estimulación.

4. El Rol de la Familia y Cuidado de Adolescentes

La prevención se construye desde el vínculo, la confianza y la cercanía. Se aconseja evitar posturas extremas (como el exceso de control o la ausencia total del mismo) que generen distanciamiento.

💡 Formas Concretas de Acompañar en el Hogar

Escucha activa: Registrar los sentimientos e ideas subyacentes sin juzgar, lo cual no significa ser permisivos.
Autoestima: Valorar sus opiniones, reconocer logros y evitar etiquetas negativas (ej. “Sos un vago”).
Límites y coherencia: Establecer normas claras para su bienestar y dar el ejemplo entre lo que se dice y se hace.
Tiempo libre: Compartir comidas familiares sin pantallas y fomentar actividades lúdicas o al aire libre desvinculadas del consumo.

🚫 Mitos y Verdades

Mito: “Si consume una vez, ya es adicto” | Verdad: No siempre, cada situación requiere evaluación profesional.
Mito: “Hablar sobre drogas incentiva el consumo” | Verdad: Hablar con información clara y responsable ayuda a prevenir.
Mito: “Los consumos problemáticos solo afectan a jóvenes” | Verdad: Pueden atravesar a personas de cualquier edad.
Mito: “Pedir ayuda es un signo de debilidad” | Verdad: Pedir ayuda es un acto de cuidado y responsabilidad.

5. 🗺️ Directorio de Recursos y Delegaciones por Departamento

Dirección Central: Hipólito Yrigoyen 2950 Este, Santa Lucía.

A continuación se detallan los horarios y locaciones de atención en los 19 departamentos de la provincia:

Departamento	Horarios de Atención	Ubicación / Lugar
Albardón	Lunes a viernes de 7:30 a 12:30 hs.	Edificio de Desarrollo Social (Coronel Guerrero y Mitre, frente a la policía).
Angaco	Lunes a viernes de 8:30 a 13:00 hs.	Acción Social (Calle San Martín y Segovia S/N, Villa El Salvador).
Calingasta	• Lun, Mar y Mié de 8:00 a 13:00 hs • Jueves de 8:00 a 13:00 hs.	• CCI Barreal (B° Lote N° 45, Barreal) • CCI Tamberías (San Martín y Lavalle).
Capital	• Lun, Mié y Vie de 8:00 a 13:00 hs • Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs.	• Subsuelo Edificio Acción Social (Mitre 647 este, entre Caseros y Güemes) • Centro San Benito (San Francisco del Monte 189 Oeste, Trinidad).
Caucete	• Lun y Vie de 8:00 a 13:00 hs • Miércoles de 13:00 a 18:00 hs.	• DTC Caucete (Barrio Pie de Palo, mza R, casa 20) • Políticas Sociales / Desarrollo Social (Guillermo Rawson 496).
Chimbas	Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs.	Calle Centenario 1138 Oeste (Unión Vecinal Chimbas Norte).
Iglesia	Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs.	Santo Domingo 3650, Rodeo (Edificio Municipal).
Jáchal	• Miércoles y jueves de 9:00 a 15:00 hs • Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs.	• CECOIF (Calle General Paz N° 157, entre Agustín Gómez y Florida) • Municipalidad (Avenida Santo Domingo).
Pocito	Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs (ambos sitios).	• Centro de Atención y Acompañamiento (Lemos 7821 Sur, al lado de ATRAAC) • Municipalidad de Pocito (Vidart 1073 y Santa María de Oro, Villa Aberastain).
Rawson	• Lunes a jueves de 8:00 a 13:00 hs • Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs.	• Centro Francisco (Félix Aguilar 1191 Oeste, B° La Estación, sector II) • República del Líbano y España (Ex Coloso, 1° Piso).
Rivadavia	Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs (ambos sitios).	• Anexo Municipal / Dirección de Acción Social (Av. Libertador 5135 Oeste) • Centro Terapéutico La Bebida (Av. Ignacio de la Roza 4636 Oeste).
Santa Lucía	Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs.	Municipalidad de Santa Lucía (Aberastain 590 Sur / Aberastain 557, al lado del cajero).
San Martín	• Lun, Mié, Jue y Vie de 8:30 a 13:30 hs • Martes de 12:00 a 17:00 hs.	Municipalidad, Área Acción Social (Av. Sarmiento 112 Oeste / Av. Sarmiento y Cruz Godoy).
Sarmiento	Lunes a viernes de 8:30 a 13:00 hs.	CIC de Media Agua (Calle José Ares y Avenida 9 de Julio).
Ullum	Lunes a viernes de 8:30 a 12:30 hs.	Calle Pasaje Obrero esquina Ruta 60, en Espacio Leila Rodríguez (ex centro de jubilados).
Valle Fértil	Lun y Mar de 8 a 18 hs; Mié y Jue de 8 a 13 hs.	Oficinas de Desarrollo Humano (General Acha, entre Rivadavia y Laprida).
Zonda	Lunes a viernes de 8:30 a 12:30 hs.	Edificio de Acción Social / Dirección de Acción Social (Ruta Provincial Nro 12, Km 24).
9 de Julio	Martes, miércoles y viernes de 8:00 a 13:00 hs.	Acción Social (Gobernador de la Rosa y Diagonal San Martín, Ex Salita).
25 de Mayo	• Lun, Mié y Jue de 9:00 a 13:00 hs • Mar de 9 a 14 hs; Vie de 10 a 18 hs.	• Salón de Protección Civil (Ruta 270, entre Rivadavia y Sarmiento, Casuarinas) • CIC de Santa Rosa.